İade ve İptal Politikası

Dijital eğitim içerikleri, anında tüketilen hizmetler sınıfına girmektedir.

Eğitim paneline giriş yapıldıktan sonra iade talepleri değerlendirmeye alınmaz.

Henüz erişim sağlanmamış paketler için 14 gün içinde iptal hakkı mevcuttur.

İade talepleri yazılı olarak destek birimimize iletilmelidir.

Ödeme iadeleri, işlemin yapıldığı kredi kartına 7 iş günü içinde yansıtılır.

Banka havalesi ile yapılan ödemelerde iade süreci 10 iş gününü bulabilir.

Promosyonlu veya indirimli paketlerde iade hakkı kısıtlıdır.

Kullanıcının yanlış paket alması durumunda değişim yapma imkanı sağlanır.

Sistem kaynaklı teknik erişim problemleri iade sebebi sayılabilir.

Eğitimin içeriğinin beklentiyi karşılamaması tek başına iade sebebi değildir.

İptal edilen üyeliklerde kullanıcıya ait tüm dijital haklar geri alınır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri bu politikada esas alınmaktadır.

İade işlemlerinde oluşan banka komisyonları kullanıcıdan düşülebilir.

BilinçliEkonomi, suiistimal edilen iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutar.

Gelecek dönem ödemeleri için abonelik iptali dilediğiniz an yapılabilir.